Ce que les clients disent...
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"C’est ma 5e transaction avec cette équipe et j’en suis toujours satisfait.""Tous les membres de l'équipe Martels Real Estate ont été très professionnels et disponibles pour répondre à nos demandes et questions concernant la vente de notre propriété. C’est ma 5e transaction comme acheteur ou vendeur avec cette équipe et j’en suis toujours satisfait.
Veuillez transmettre mes remerciements à Lucie pour son excellent service comme conseillère et négociatrice ainsi qu’un merci tout particulier a David et Jocelyn pour tous les petits services qu’ils nous on rendus." Patrick Prieur
563 Wolffdale Cr ,Orleans, ON
"Votre équipe est dynamique, toujours disponible et offre un excellent service à la clientèle. "
"Je désire souligner l’excellent travail de l’équipe Martel. Votre équipe est dynamique, toujours disponible et offre un excellent service à la clientèle. Vous avez négocié de façon rapide, efficace et professionnelle. L’achat de ma nouvelle demeure s’est fait dans un temps record! Aussi, j’ai bien apprécié la documentation que vous m’avez fournie puisqu’elle était très informative et m’a été très utile. Merci de m’avoir si bien encadré lors de la vente de ma résidence et l’achat de ma nouvelle demeure. Je n’hésiterai pas à vous recommander à des parents et amis! " S.Arcand
Ottawa, Ontario
Une semaine seulement et notre maison était vendue!
"Équipe Les Martels,
Une semaine seulement et notre maison était vendue, un exploit et soulagement qui est tellement apprécié. Nous savons que notre maison était un vrai petit bijou et que nous n’aurions aucun problème à la vendre mais grâce à toute votre équipe, ça nous a semblé encore plus facile, moins stressant et surtout intéressant. Le processus était facile à suivre, les appels toujours clairs, les différents commentaires, courriels et discussions sans reproche avec le plus grand respect et toujours la vision et le vouloir de nous satisfaire à 150%.
Vous allez toujours au devant en prenant bien soin de tous les petits détails et ceci est toujours impressionnant et sans reproche. Merci encore pour le cadeau, un autre exemple du fait que vous ne faites rien d’ordinaire et vous vous souciez vraiment de notre entière satisfaction et prenez à cœur le service offert à vos clients.
Vous êtes vraiment à nos yeux l’équipe par excellence et tous les autres agents/groupes devraient prendre exemple sur la qualité exceptionnelle de vos services. Vous pouvez être certain que nous continuerons à vous recommender. Daniel Audet / Maryse Ouellet
Orleans, On.
"J’ai vraiment apprécié la disponibilité de l’agente".
« J’ai vraiment apprécié la disponibilité de l’agente. Nous pouvons vous rejoindre n’importe quand et avions nos réponses rapidement. La précision et les détails du contrat on évité beaucoup de problèmes contrairement à nos anciennes expériences. Merci pour tout. » Richard Ginette Poupard
834 Como Cr, Orleans, ON.
"Le niveau de qualité de service était supérieur et très professionnel."
"Merci, Merci... "
Nous aimerions vous remercier sincerement pour la vente de notre maison. Quand nous avons choisi Martels Real Estate Inc nous savions déja que le service et que l'équipe serait la pour nous des la première journée. Merci, merci..."
"Un grand merci!"
102-1720 Marsala Cr, Ottawa, ON.
"Vous êtes définitivement « L’ÉQUIPE » par excellence. "
"Nous aimerions profiter de l’occasion pour exprimer notre sincère gratitude et appréciation à toute votre équipe pour un service offert d’une qualité sans reproche qui ne se compare en rien avec tout ce qui peut se faire en terme de service aux clients. Nous avons vraiment adoré votre attitude positive, votre compréhension, votre constant désir de nous aider et de nous satisfaire et surtout le fait que vous nous avez traités avec un respect digne de mention.
Nous savons bien que nos exigences et besoins vous aient offert un plus grand challenge que vous avez surmonté avec brio. Malgré le fait que nous étions plus inquiets vis-à-vis les obstacles rencontrés avec les différentes offres reçues et qui par la suite ne se concrétisaient pas, vous avez continué à garder confiance et à nous rassurer que vous alliez vendre notre maison à notre entière satisfaction et vous avez tenu votre parole complètement.
Nous sommes vraiment impressionnés de toute votre équipe, de votre professionnalisme et des outils mis à notre disposition afin de suivre l’évolution constante du processus de vente et des visites. Que ce soit votre site Internet facile à suivre et extrêmement complet, vos documents papiers, votre système de commentaires suite aux visites des real estate sales representatives, votre système d’avertissements par téléphones et courriels pour les visites, les mises à jour constants sur la situation de la vente et finalement les indications de mise en marché de maisons semblables dans notre coin. Votre expérience, vos connaissances et votre leadership dans le domaine immobilier sont tout simplement remarquables et se reflètent positivement dans le service offert à nous les clients.
Merci encore mille fois pour votre coopération et il nous fera grandement plaisir de continuer à vanter les mérites de votre équipe et de recommander à tous nos parents, amis et collègues qui désirent vendre ou acheter à Ottawa, de vous appeler sans hésitation. Vous êtes définitivement « L’ÉQUIPE » par excellence. N’hésitez surtout pas à utiliser nos noms et cette lettre pour vos publicités ou autres documents."
D. Audet & M. Ouellet 
| Melanie Julien et Jose Bruneau Ottawa, ON
"Christian a su répondre à nos attentes." "Patient et toujours de bonne humeur Christian a su répondre à nos attentes. Si dans le future on a besoin de services immobiliers on n’hésitera pas à vous choisir." |
